Zorg voor elkaar
Blog •
Meer dan de helft van de advocaten wordt tijdens het werk geconfronteerd met dreiging, manipulatie en agressie. Weerbaarheid en veiligheid is dan ook niet voor niets een van de belangrijke thema’s van de NOvA. Laat duidelijk zijn dat dreiging, manipulatie en agressie er niet bijhoren. Advocaten moeten hun werk in een veilige omgeving kunnen doen.
Weerbaarheid gaat over wat je kunt onder druk; veiligheid gaat over wat je hebt om veilig te werken. Weerbaarheid gaat ook over jezelf. Het omvat het versterken van je veerkracht, het herkennen van signalen bij jezelf én de ander en het bewaken van professionele grenzen.
Wat doe jij bijvoorbeeld als collega of als werkgever? Bespreek je het thema weerbaarheid en veiligheid op kantoor? Geef je elkaar tips en deel je ervaringen? Volgen jullie samen een weerbaarheidstraining? Of hebben jullie afspraken over hoe je bij de start van een advocaat-cliëntrelatie je grenzen aangeeft? Praten jullie over wat te doen bij een dreigende situatie? En neem je ook echt de tijd voor een collega die ergens mee zit?
Advocaat en werkgever dragen de primaire zorg en verantwoordelijkheid voor de veiligheid in de praktijk. In het Verenigd Koninkrijk hanteren veel kantoren zogenoemde ‘Unacceptable Behaviour Policies’ waarin wordt vastgelegd dat intimiderend, bedreigend of beledigend gedrag kan leiden tot waarschuwingen, beperking van communicatie of beëindiging van de dienstverlening. Misschien is dit iets voor u?
De NOvA ziet het als haar taak instrumenten op het gebied van weerbaarheid en veiligheid (door) te ontwikkelen en kaders te maken voor de beroepsgroep. Denk aan onze veiligheidsscan, speciale hulplijnen en de noodknop. Dit jaar wordt het tweejaarlijkse onderzoek naar druk en dreiging weer gehouden, doen we extra verdiepend onderzoek om te weten waar advocaten behoefte aan hebben, besteden we meer aandacht aan digitale weerbaarheid en worden de weerbaarheidstrainingen vaker in kantoorverband gegeven. Op die manier wordt weerbaarheid en veiligheid niet alleen iets van uzelf, maar van ons allemaal.
Over dit onderwerp
Weerbaarheid en veiligheid
Zeker de helft van de advocaten krijgt te maken met agressie, bedreiging en/of intimidatie tijdens het werk. De NOvA vindt het belangrijk om advocaten weerbaarder en bewuster te maken van de mogelijke risico’s die zij lopen.
Meer informatie